“小郭热线”解决5万户居民用水--上海市妇联动员全市女职工再建功业
记者丁秀伟
一条市民用水热线唱响了整整10年,而她的创始人郭美芳在热线十周年之时因胃癌离开了她所热爱的事业。7月22日,上海各条战线上的职业女性代表600多人参加了“上海职业女性为新一轮发展建功——小郭热线专题报告会”。
上世纪90年代初,上海市妇联掀起职业女性建功立业、服务社会的热潮,许多行业的女性纷纷创建自己的服务品牌,“小郭热线”就是那时上海职业女性建功立业的一个典范。
1993年3月8日上海市自来水行业的“小郭热线”正式成立,用于解决上海市民的用水问题,郭美芳是热线的主持人。她全身心地投入到工作中,为上海市民解决用水困难倾注了全部的智慧和热情,“小郭热线”很快成为上海家喻户晓的服务品牌。10年来,由郭美芳带领的热线组累计接听热线数10万次,为5万多户居民解决了用水困难,处理及时率达100。2003年3月24日,热线刚刚成立10周年,年仅52岁的郭美芳离开了上海千千万万关心惦记她的人们。
上海市妇联副主席张静在专题报告会上宣读了《关于在全市职业女性中开展向郭美芳同志学习的通知》,动员全市职业女性时刻树立服务意识,为上海新一轮发展再建功业。
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录入时间:2003/11/25 13:29:14 |
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